Program prozdrowotny w zakresie zapobiegania chorobom odstresowym

Warunki uczestnictwa w programie:

Program bezpłatny dla KADRY KIEROWNICZEJ z terenu województwa lubelskiego

W ramach programu oferujemy:

 warsztaty radzenia sobie ze stresem – zajęcia z psychologiem – trenerem grupowym (24 godz. – 4 spotkania po 2 x 3 godzinowe moduły) na temat:

 Czym jest stres – mechanizm powstawania stresu i przebieg reakcji stresowej.

1. Skutki długotrwałego stresu.
2. Osobowość i stres.
3. Indywidualne uwarunkowania stresu.
4. Radzenie sobie ze stresem.
5. Techniki antystresowe – ćwiczenia praktyczne.Wzmacnianie pozytywnego obrazu siebie.
   1. Relaksacja z elementami treningu autogennego.
6.  
7. Bariery w komunikacji z podwładnymi i klientami - asertywne techniki ich przekraczania.
   1. Zapoznanie uczestników z istotą asertywności.
   2. Powody i konsekwencje asertywności.
   3. Prawa asertywności, jakie są moje prawa w relacjach interpersonalnych?
   4. Mapa asertywności – diagnoza własnego poziomu asertywności oraz obszarów do rozwoju.
   5. Umiejętność oddzielania informacji od interpretacji, zachowań klienta od oceny tych zachowań.
   6. Rozpoznawanie i radzenie sobie z grami komunikacyjnymi klientów. Poznanie przyczyn leżących u podłoża trudnych zachowań u „trudnych klientów”- identyfikacja i praca z takimi osobami.
   7. Asertywne radzenie sobie z trudnymi osobami, techniki odmawiania, obrony własnych granic, radzenia sobie z niegrzecznymi klientami/pracownikami.
   8. Umiejętności stanowczego, a równocześnie uprzejmego wyrażania opinii, obrony przed atakiem i narzekaniem.
   9. Samokontrola emocjonalna - prezentacja ćwiczeń redukowania i kontrolowania stresu oraz kontrolowania negatywnych emocji w trakcie rozmowy.

      Diagnoza obecnego poziomu stresu i przyczyn jego powstawania.  

Informacja i zapisy:

• WOMP CP-L w Lublinie,
  ul. Nałęczowska 27

Dział Organizacji, Nadzoru i Szkolenia

I piętro (łącznik), pokój 120

tel. 81 533-00-34 wew.210

e – mail: donisz@womp.lublin.pl

Pogram finansowany ze środków  Samorządu Województwa Lubelskiego

UWAGA! LICZBA BEZPŁATNYCH MIEJSC OGRANICZONA!